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当下我国正处于社会全面转型时期,政治、经济、社会各领域都在不断变动,社会矛盾凸显,突发事件频发。作为社会有机体的重要构成,大众媒体受到各种变动因素的影响,出现了许多问题,其中就有媒体公信力的缺失。突发事件报道具有得天独厚的新闻价值与社会价值,向来是国内外各大媒体竞相追逐的焦点和热点。突发事件报道所独有的特点相较普通报道更加考验媒体的应对能力,同时也吸引着公众的眼球,是培育与提升媒体公信力的最佳土壤。 本文在研究背景中将突发事件的频发与社会转型大背景联系起来,使得对突发事件的研究具有了理论的延伸和现实依据。媒体公信力主要体现在三个方面:媒体的新闻理念、媒体的报道方式以及新闻从业人员的素质。从这三个方面对我国媒体公信力现状进行分析,得知我国的媒体公信力现状不容乐观。在突发事件报道的背景下构建媒体公信力,不但有利于媒体的发展与提升,也有助于社会的稳定发展、舆论的正确引导以及国家形象的塑造。 根据转型期公信力缺失问题的主要体现和现状,本文归纳出媒体在对突发事件进行报道时主要存在三方面问题:在报道理念上,缺乏责任感和务实作风,盲目求快;在报道方式上,主观色彩浓厚,对内容审核不足;在从业人员素质上,应对突发性报道综合素质不足。每个方面都通过近年发生的重大突发事件进行分析。对于媒体公信力缺失的分析,本文从媒介环境中的政治、经济、文化因素对媒体的影响这一外部原因,以及媒体商业化的双刃剑影响、技术进步以及多元格局导致大众媒体权威瓦解、媒体自身发展过程中的失范等内部原因两方面入手,可知媒体公信力的缺失不仅危及大众媒体自己的生存与发展,也会对社会造成危害。本文最后从完善保障制度和快速反应机制、提高传媒自身的媒体素养、以及加强受众的媒体素养教育等三个方面,探讨了转型期背景下突发事件报道中媒体公信力构建的具体路径。