电子邮件推送业务的研究和设计

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电子邮件(Electronic Mail,简称E-mail)是一种用电子手段提供信息交换的通信方式,是Internet应用最广泛的服务,它具备使用简易、投递迅速、信息量大等显著优点,极大满足了大量存在的人与人之间的通信需求,成为了人们工作和生活中非常重要的不可或缺的交流手段。通常,人们都是通过使用一台连接到互联网上的电脑来进行收发电子邮件的操作,但是随着现代社会的越来越高速的发展,人们已经不能满足于上述的方式,尤其是商务人士、工程人员等,他们经常需要处理紧急邮件,传统方式显然令他们感到很不方便。因此“可以随时随地收发电子邮件”的电子邮件推送业务(PushEmail Service)应运而生。电子邮件推送业务是一种将用户邮箱中的新邮件实时地推送到用户手机终端上的移动增值业务,只要用户邮箱中有新邮件到达,系统便马上将这些邮件推送到用户手机上并提醒用户查看,用户也可以在手机终端上撰写新邮件,系统负责将邮件发往目标邮箱。电子邮件推送业务在接入移动网络的手机终端和接入互联网的邮箱系统之间架起了一座桥梁,使得用户不受固定场所和时间的限制,利用随身携带的手机终端和无处不在的移动网络,轻松、快捷地收发电子邮件。这对于用户尤其是企业用户而言,处理邮件比以往任何时候都便利了,有效地提高了办公效率;对于移动运营商而言,通过发展电子邮件推送业务,能有效地提高网络带宽利用率,减少客户流失并可把其作为未来重要的移动数据业务以增加收入来源。论文的组织结构安排如下:首先在第一章介绍了电子邮件推送业务的定义、体系结构,各主要网元例如邮件推送网关、企业邮件代理网关、大众邮件代理网关等的功能及之间的关系。第二章从业务需求方面对电子邮件推送业务进行了研究和设计,提出了该业务所应具备的普通电子邮件业务的一般功能,比如收发邮件、邮件过滤等;以及作为手机终端上的电子邮件业务所应具备的特殊功能,比如一键开通、SIM卡账号鉴权等。第三章对电子邮件推送业务的业务流程进行了详细的设计,根据用户是企业用户还是个人用户这个属性分别介绍了用户的业务使用流程和开通注销流程。接下来的第四章着重介绍了各网元之间的接口、消息定义,尤其是直接关系到用户使用体验的手机终端与企业/大众邮件代理网关之间的接口,此接口的消息定义的设计力求简洁且功能完善、可扩展性强。第五章则简单介绍了电子邮件推送业务中的手机终端上的PushEmail客户端软件,提出了对它的功能需求的分析和研究。最后基于上述几章的研究和设计,指出了电子邮件推送业务所涉及到的关键问题,并提出了对电子邮件推送业务前景的展望。
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