最近5年来中国电梯市场产销量以每年超过15%左右的速度增长，电梯企业追求销量的同时，却给维修保养使用电梯留下了质量和安全隐患。国家质量技术监督总局和北京质量技术监督局要求在整个电梯产业推出制造企业负责电梯的安全质量为终身承担的机制，电梯制造单位对电梯质量、安全运行涉及的所有问题要终身负责；H公司是全球最大的电梯公司之一，电梯公司的供应商质量评价及其管理选择的科学与否、供应商最终产品质量表现直接关系到电梯公司的生存与发展、最终使用客户的人身安全。所以研究H公司电梯企业如何保证并改进现有供应商评价及其管理质量水平、提高供应商供货的产品质量水平、确保电梯使用人员的人身安全成为重大问题。本文以H公司供应商质量评价及其管理体系和部件认证流程为研究对象,通过分析H公司供应商质量评价体系、部件认证流程标准中存在问题：诸如体系认证过多关注文件准备,部件认证后没有严格的定期部件过程审核标准要求，公司供应商质量管理工程师少等问题，提出并建立了新的供应商质量评价体系、认证标准，增加了7项质量管理认证体系底线要求、将日常供应质量表现纳入年度供应商认证级别考核，增加了新的关键部件定期过程审核体要求，制定了新供应商质量审核团队规则与成员范围等；最终通过以上改进了H公司的产品质量客户投诉召休率大大下降和PPM得到降低，2012年底、2013年发布的4款新产品顺利投放到了国内外市场，客户，产品质量与安全性能得到了客户高度赞扬。对整个电梯行业供应链质量和其他电梯公司产品的质量提高与发展有重大推动、影响和指导作用。