【摘 要】
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近年来,我国经济迅速发展,信息技术日新月异,国民财富亦处于急速增加的时期。而我国人民对于理财的观念也正处于一个急剧转变的时期,越来越多的人认识到理财的重要性。各大银行激烈竞争,抢占市场,特别是现阶段个人中高端客户已经成为了个人金融业务利润的主要来源,各大银行也开始重点发展和竞争这个客户群体。只要是能够获得更多客户,特别是中高端,就能够获得市场竞争力,抢占市场份额,所以积极开发中高端客户市场,根据这
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近年来,我国经济迅速发展,信息技术日新月异,国民财富亦处于急速增加的时期。而我国人民对于理财的观念也正处于一个急剧转变的时期,越来越多的人认识到理财的重要性。各大银行激烈竞争,抢占市场,特别是现阶段个人中高端客户已经成为了个人金融业务利润的主要来源,各大银行也开始重点发展和竞争这个客户群体。只要是能够获得更多客户,特别是中高端,就能够获得市场竞争力,抢占市场份额,所以积极开发中高端客户市场,根据这个群体客户的特征来设计理财产品和服务,进行更加精准,更加细致的营销规划和客户管理,其实对提高商业银行资产结构和经济效益两个不同方面,有非常重要的意义。本文采用文献研究法、案例分析法、调查研究法,分析了抚州农商银行当前在银行理财产品营销策略领域存在的问题和矛盾。通过在理财产品、品牌定位、产品客户、服务渠道等方面的实际情况分析,充分剖析当前存在的问题及原因。同时,根据实际情况提出了相应的优化思路和对策,对解决当前问题提供了参考依据。本文共分为六大部分。第一章是绪论,主要介绍了课题的研究背景及意义、国内外研究现状及研究内容与方法;第二章是理财产品及营销策略相关理论概述,主要包括理财产品、市场营销策略与金融营销策略、相关理论基础;第三章是抚州农商银行理财产品的现状及存在的问题,分析了抚州农商银行理财产品及其营销策略现状、抚州农商银行个人理财业务营销问卷调查,并指出了抚州农商银行理财产品营销策略存在的问题;第四章是分析了抚州农商银行理财产品营销策略问题,主要包括理财产品客户分析不到位、品牌定位不准确、理财产品的产品打造不力、专业化的服务渠道不够畅通;第五章是抚州农商银行理财产品营销策略改善,包括强化理财产品的品牌建设、打造具有特色的高端个人理财服务、加强队伍建设、根据客户定位转变营销方式;第六章是结论与展望,对全文进行归纳总结,同时对抚州农商银行理财产品营销作了展望。研究表明,抚州农商银行理财产品营销策略存在以下问题,主要包括:(1)理财产品客户分析不到位;(2)品牌定位不准确;(3)理财产品的产品打造不力;(4)专业化的服务渠道不够畅通;根据这些问题,提出了抚州农商银行理财产品营销策略改善,具体包括:(1)强化理财产品的品牌建设;(2)打造具有特色的高端个人理财服务;(3)加强队伍建设;(4)根据客户定位转变营销方式。本文希望能够帮助抚州农商银行更好地满足个人客户的理财服务需求,研发出适应这些客户需求的产品和服务,促进该分行个人理财业务稳定、快速地进一步发展。
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