面向社会责任的中小微企业信用评价研究

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伴随着我国社会主义经济制度的不断完善,我国的中小微企业得到飞速的发展。中小微企业不光在数量和规模上在我国企业占据绝对的优势,并且在我国就业、GDP、税收等方面扮演着越来越重要的角色。但由于中小微企业自身基础薄弱、经营管理制度不完善、社会责任意识缺乏的局限,使得中小微企业往往在追逐经济利益的同时,给社会带来了一些不利的影响,比如企业诚信缺失、社会上假冒伪劣商品横行、资源的过度开发利用、环境恶化等现象,很大程度上阻碍中小微企业的发展。目前我国中小微企业的信用评价研究主要还是以金融财政为主进行分析而忽略了企业应当承担的社会责任。企业社会责任理念在全球范围内广泛传播的同时,社会各界围绕企业该不该承担社会责任、怎样承担社会责任、承担什么社会责任和企业承担社会责任对企业有什么样的影响等问题展开了激烈的争论。  在社会问题日益突出、群众利益需求多样化大背景下,企业社会责任理论研究已成为我国学术界、政府及社会共同关注的热点问题。因此,本文通过分析我国中小微企业的现状以及企业在承担社会责任所存在的问题,结合利益相关者与企业社会责任理论,参照ISO26000社会责任指南标准,采用定量与定性分析相结合的方法建立以企业社会责任指标为主,企业自身发展指标为辅的中小微企业信用评价指标体系。其中企业社会责任指标分为7个子因素,包括产品质量安全、职业健康及安全、员工福利及社会保障、环境保护、依法纳税、公平运营以及其他社会责任,共设计22个指标;企业自身发展指标从企业经营管理、竞争与发展能力进行考察,分为5个子因素,其中企业经营管理包括企业基本条件、人力资源素质以及基础经营管理及收益,共设计9个指标;竞争与发展能力包括竞争能力、发展能力,共设计5个指标。运用层次分析法与模糊数学综合分析法构建了中小微企业信用评价模型,并应用模型对三十家从事石材生产加工的中小微企业进行了信用评价。为政府推动中小微企业社会责任建设提供了参考依据,有利于使我国中小微企业社会责任评价指标体系得到进一步的完善。  在中小微企业社会责任评价体系建立的基础上,运用软件工程相关理论,以石材生产加工中小微企业为研究对象,从需求分析、详细设计、数据库设计等方面介绍中小微企业社会责任评价系统的设计和开发过程。系统使用浏览器/服务器(B/S)软件体系结构,采用ASP.NET的MVC开发模式,并结合JQuery、Ajax等技术进行开发。该系统主要包括企业基础信息导入、系统管理、信用指标管理、信用数据管理、信用评级及共评级结果导出6大功能模块。
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