双元创新对组织弹性的影响

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世界经济论坛十年的“全球风险报告”显示了一系列令人难以置信的挑战,包括水和粮食危机,恐怖袭击,网络犯罪,金融危机和极端天气事件等(人类世界经济论坛,2015)。全球这些高风险时间的年度数量从1980年的350个增加到2014年的近1000个。经济损失从上世纪80年代的约500亿美元上升到过去十年的约2500亿美元。同样,气候变化引起的灾难性影响也将越来越有规律的影响商业社会。当今的企业面对越来越多的机遇和挑战,经济一体化和技术革新把组织的衰落或繁荣壮大的速度放大,企业暴露在风险和机会并存的环境中。目前动荡的组织环境可能会以新的和令人惊讶的方式继续变化,无论是市场还是技术驱动。在不稳定的组织生态系统中,竞争优势是暂时的。因此,组织面对如何应对外部变化和动荡的问题。对环境变化的反应意味着组织和个人调整。虽然整个组织必须适应结构,流程,程序,规范等方面的新条件,但决策者必须承认变革的必要性,必须采取适当的战略措施来应对这些挑战。通过对以往的文献综述可以发现,国内外学者对双元性创新的研究热度不减,对组织弹性的研究也日益受到关注,并且取得了一系列的重要进展。对弹性的研究主要集中在定义、特征、影响因素及实现机制。对组织双元性的研究由前因、后果到实现机制、调节变量及其扩充,使这一领域的研究较为成熟完善。但需要指出的是,对于有利于形成组织弹性的因素的实证研究还是相当匮乏,并且组织层面上对组织弹性还没有能够被广泛结构的衡量方法。而且尚未有研究提出创新影响弹性的评价指标体系和定量化方法。Alessandro&Fabio(2016)发表在Omega的论文上提出预期创新,加强流程的弹性,也将成为未来重要的研究方向。AMJ主编van derVegt等发表的社论中提出:只有当企业是有弹性的,社会才能有弹性。并指出未来的研究方向,其中包括如何衡量检验组织弹性、影响弹性的因素等。因此,我们将创新与弹性相结合,构建模型,验证双元创新对组织弹性的影响。组织弹性来自两个能力:1)快速处理和相应环境信号;2)开发灵活的资源,可以应用于广泛的可替换的替代品。探索式创新能提高组织的开发资源的灵活性,提高产品创新能力,扩大市场份额,增加销售收入,增强组织的适应性,而利用式创新能够通过对现有知识进行提炼和整合,快速处理组织的外部环境变化,提高资源使用效率,从而增强了稳定性,增加销售收入。平衡双元性从而平衡了组织的适应性与稳定性,使组织弹性的程度达到最大。双元性创新的双元平衡策略认为,组织的探索式创新和利用式创新可以同时存在,且它们的乘积越大、差额绝对值越小(越趋于平衡),企业绩效越好。双元创新能力即是组织长期绩效的关键驱动力。对于拥有丰富资源的企业来说,兼顾探索式创新和利用式创新对企业绩效固然有利;但资源相对缺乏的企业,不可能同时兼顾双元创新,双元平衡不仅难以提高创新绩效,还可能对短期绩效产生负向影响。本文将年化波动率、营业收入的累计增长额、资产收益率变动作为衡量企业弹性高低的指标。通过提取出14个关键词来表示双元性创新,其中,探索、研发、搜寻、试验、发现、创造、改变表示探索式创新,利用、优化、效率、实施、提升、整合、改进来表示利用式创新,这些关键词在年报中出现的频次作为刻画两种创新活动的指标。在计算上以两种创新指标的乘积来体现双元的平衡。此外,本文收集了企业所属的行业类别、上市时间、所有制性质、企业规模、员工人数作为控制变量。通过建立判别函数,回归模型,运用上市公司数据对提出假设进行实证研究,验证双元创新对组织弹性的影响,为企业自身鉴别双元是否平衡促进弹性发展提供参考。研究结果表明,从长期来看,双元性创新能够减小组织的波动性,并提高其成长能力,且组织加强对双元性创新的投入不一定削弱了短期绩效。因此,探索式创新与利用式创新对企业提高组织弹性来说二者是缺一不可的。企业通过平衡双元性创新来应对环境的复杂性和动态性,企业必须根据不同业务所处的环境,定制恰当的战略和管理方式。探索式创新与利用式创新,对企业而言同等重要,常规的利用式创新能有利于组织维持稳定性,探索式创新有利于组织适应变化的环境,因而促进了企业的稳定性和灵活性,增强其自身弹性。
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