中国式管理差序格局的突破路径研究

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自费孝通先生在《乡土中国》中提出差序格局这一概念后,差序格局成为认识与理解中国社会结构与人际关系的重要概念,并对当前中国式管理产生了重要影响。所谓差序格局是指由于关系存在亲疏、远近的不同而形成的由内而外的一层一层关系网络,不同层次的关系适用不同的互动规范,传统社会以情感与人情为基础进行互动,随着现代社会的发展,利益等因素加入差序格局使得原本与经济不相容的差序格局变得“理性化”。现今,中国式管理理论的研究更多倾向于差序式管理的研究,将差序格局理论视为中国式管理的前提,重点研究差序格局对企业的组织形式、运行过程、领导方式、人力资源管理等方面的影响和决定作用。差序格局目前俨然成为中国式管理的一个独特特点,但事实上差序格局同样存在于日本、欧美等社会,它是一种社会的普遍现象,并非中国独有,其他社会与中国相比只不过是“五十步和一百步”之间的程度差异,甚至在历史上,这些社会的差序格局特点并不逊色于中国。由此我们可以提出两个问题:一是为什么差序格局是人类社会的一种普遍状态?二是为什么中国社会的差序格局特点要甚于其他社会?本文运用文献研究法与比较研究法,通过对中国式管理理论、社会网络理论、差序格局理论的梳理以及现代新儒学的研究从社会层面、企业层面分别对日本、欧洲进行分析。一方面重新认识差序格局产生的根本原因,另一方面探究日本、欧洲社会与企业层面差序格局的突破路径,由此进一步比较分析中国社会与企业层面突破差序格局的路径。通过对差序格局的根本成因研究,本文发现差序格局是一种以血缘关系为基础、以“己”为中心的关系判断与维持的人类的一种生物性的先天的社会构建原则,差序格局具有文化形态的普遍性,并结合差序格局文化形态的普遍性阐述了日本、欧洲社会与企业层面上的差序格局形态。通过对日本社会和企业层面突破差序格局的路径分析,本文发现日本“缘人”的基本人际关系状态的形成是突破日本式差序格局的主要路径;在日本企业层面主要通过家伦理在企业的模拟扩大,通过等级与家的终极关怀实现企业内差序格局的突破。通过对欧洲社会和企业突破差序格局的路径分析,本文发现欧洲社会主要通过理性权威的建立实现了差序格局的突破;企业层面主要依靠市场经济的建立与理性管理的主导突破了差序格局。在研究日本、欧洲突破差序格局的路径分析的基础上,本文比较总结了日本、欧洲差序格局的突破路径的优缺点,提出中国差序格局的突破路径的关键在于全面的开发人性,实现人性管理与理性管理的结合,并对人性管理与理性管理进行了进一步的分析,对人性管理与理性管理结合突破差序格局的可行性进行了深入分析,主要通过以道家、法家、兵家、墨家、儒家与五行模型的整合实现人性管理与理性管理结合,通过这样的一种结合实现企业内差序格局下的决策观、用人机制、领导以及企业内特殊信任关系的突破。本文的创新点主要集中在两个方面:一是重新认识了差序格局产生的根本原因在于差序格局本身就是一种文化常态,并非中国特有的儒家思想所独有;二是差序格局下的中国式管理要进一步去突破的,突破的主要路径在于借鉴日本、欧洲人性管理与理性管理的特点,实现二者的有机结合,最终实现中国式管理突破差序格局的目的。不过,本文的研究主要是在理论层面上对差序格局突破的进行探讨,虽然在理论与实际层面上建立起一个桥梁,但企业实际经营过程中如何具体实施突破还有待进一步深入研究;同时更多使用的是二手资料,也没有深入探讨欧洲的国别差异对差序格局突破的影响,这势必会疏漏一些与研究相关的实际情况。今后本文将继续探索国别文化差异与管理模式之间的关系,为中国式管理与差序格局的关系研究提供更为基础的理论铺垫;同时还会开展大量的实证研究进一步判断中国当前的企业管理是不是差序格局的,并证实或证伪本文提出的差序格局的突破路径。
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