在当今复杂且多变的市场环境下,企业的生存之路显得尤为艰难。一些企业通过尝试管理决策的改革和制度的创新,不断的增强了自身的硬实力,在市场竞争中脱颖而出。由于外部市场环境复杂多变,仅凭管理者的个人知识和技能难以解决所有的问题和困难,企业需要员工表达自己的意见和建议,从而参与到组织决策和管理中来,为组织发展贡献智慧和力量。然而,在企业实践中却出现员工建言并不踊跃的情况。员工建言的主要顾虑在于自己的建言内容能否被上级有效地听取和采纳,上级作为员工的直接建言对象,员工能否感知到上级的信任对员工是否愿意建言的影响很大。因此,本文在对现有研究进行总结分析的基础上,基于工作要求-资源模型,就感知上级信任对员工建言行为的影响进行研究,引入心理安全感和角色超载为中介变量,构建了一个双中介模型,并探讨自我效能感在其中的调节作用。本文采用成熟的量表进行问卷设计,通过问卷调查的方式共收集374份有效问卷。使用SPSS、Mplus分析软件对数据进行描述性统计分析、信效度检验、相关分析,并通过层次回归法、Bootstrap方法等对研究假设进行检验。研究结果表明:感知上级信任正向影响员工建言行为;心理安全感在感知上级信任与员工建言行为之间起正向中介作用;角色超载在感知上级信任与员工建言行为之间起负向中介作用;自我效能感对心理安全感与员工建言行为之间的关系起调节作用,但对角色超载与员工建言行为之间关系的调节作用不显著。最后,基于研究结论提出包括:合理释放信任信号,发挥信用策略最优效果;提升员工心理安全感,激发员工主观能动性;培养和提高员工的抗压能力,缓解员工角色压力;注重员工自我效能感的考察和培养等企业激发员工建言行为的建议。