建行吉林省分行裕农通业务营销策略研究

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现阶段全国各层级按要求实施“乡村振兴战略”,现代经济离不开金融的支撑,金融业的活跃会使得经济活跃;金融业的稳定同样会使得经济稳定,在推进乡村振兴战略的实施中,金融为核心力量。裕农通普惠金融服务业务是建行助力乡村振兴战略,将普惠金融向村镇地区延展、为农户大众提供金融服务的一个重要手段,也是对输出金融力量,解决县域金融服务的持续探索,积极落实乡村振兴、金融扶贫、服务三农的工作,肩负着建行作为国有大行的重要使命。同时,裕农通平台依托金融科技优势,充分体现市场竞争力,不断提升获客、活客能力,拓宽新的业务增长点,为数字化经营开创了新局面。建行吉林省分行裕农通业务为本文的研究对象,以文献分析法为基础方法,查看建行吉林省分行裕农通业务指标,了解裕农通业务发展情况。通过定性研究法,对建行吉林省分行裕农通业务营销策略现状进行分析,找到现存问题。综合研究建行吉林省分行裕农通业务营销策略中的微观及宏观环境,并通过SWOT分析,可得出裕农通业务发展滞碍的原因为覆盖度不够全面的目标市场、单一的产品结构、较为固定的营销渠道、僵化的产品议价等因素,从而针对上述原因总结归纳出裕农通业务营销策略和实施保障细节。通过分析总结建行吉林省分行裕农通业务营销策略的现存问题,建行吉林省分行裕农通业务在以下几方面进行优化,分别是目标市场的选择、目标客户的细分、营销产品的品牌和组合、产品调价与定价、渠道的分布、产品的促销。细分目标客户方面,从原有的裕农通业主以农村的小卖铺店主为主,调整定位为乡村、镇域、环境相对封闭地区全覆盖的资金流信誉值良好的小微企业业主,并对农户进行细分,满足乡村振兴多样化,扩大农户的服务客群、多维度的考量农户金融服务需求。产品组合方面建议将裕农通业务与建行其他业务进行组合,如购车分期业务、手机银行业务、普惠信贷业务等进行组合营销。产品调价与定价方面,综合考量村镇的市场表现、农户客群的选择、裕农通业务的成本等因素,进行灵活的定价与议价策略。渠道分布方面,通过加入银行物理网点渠道、裕农通普惠金融服务点渠道、网络平台渠道等丰富现有营销渠道。促销方面,通过推式促销方式和拉式促销方式进一步促进裕农通业务的推广。最后,本文从人员队伍建设、信息平台搭建、监督机制考核、金融科技支持四个方面,为建行吉林省分行裕农通业务制定了营销保障措施。本文的研究将对建行吉林省分行裕农通业务占据吉林省内普惠金融服务业务领先地位,不断挖掘潜力市场,提升盈利能力、增加裕农通业务的覆盖率以及培养客户忠诚度具有一定的意义,以及对国内其他金融机构存在相同的农村普惠金融服务业务提升营销能力产生一定的借鉴意义。
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