目前网络技术快速发展，人们已经把网络作为信息传播交流的重要平台，网络群体事件成了网络时代政府面临的新型的危机形态。目前我国网络群体事件频发。从发展趋势来看，网络群体事件的关注点逐步从三公腐败，慢慢的扩散到社会生活的各个角落。虽然网络群体事件发生在网上的虚拟社会，距现实生活似乎有很远，但网络群体事件一旦发生，如果不对其进行有力引导，很容易形成一种网络舆论危机，继而转化成现实群体性事件，引发一系列社会问题，造成社会的不稳定。各方学者总结目前社会中发生的群体性事件的经验教训，在应对群体性事件上已经形成了一套的比较完善的方案和策略。由于网络群体事件还是社会发展中的一个新问题，对网络群体事件的研究也刚刚起步，再加上其政治上的敏感性，国内对其的理论研究以及应对策略等明显不足。本研究试图从社会学、政治学、传播学、心理学、网络危机管理的多重综合视角，对网络群体事件进行一项系统综合的研究，科学界定网络群体事件的涵义，正确认识网络群体事件的实质，深入分析网络群体事件的成因、现状、演变与发展趋势，提出一套合理的网络群体事件治理机制，为我国科学、合理有效的实施网络群体事件的治理提供参考。在防范和处置网络群体事件上，政府等部门在强化网络管理同时，客观的看待网络群体事件的正负功能，积极建立快速灵敏的联动机制，正确引导。面对网络民意，政府等党政部门，要了解事情真相，转变行政态度，提升政府的透明度和公信力。对于网络群体事件的处理方法上要疏导相济，以疏为主，晓之以情，动之以理，对网民声音引起充分的重视。全面加强网络空间建设管理，网民教育引导，网络运营管理网上社会综合管理，网上应急管理。引导公众合法民主参与政治，促进我国政治民主化进程的不断发展。