“慕课”使用意图与行为研究

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互联网技术的普及使得“互联网+”的概念开始向传统行业寻求新的利益增长点,并帮助传统行业进行行业转型。作为互联网领域在教育界中的发展和延伸,慕课的推出突破了传统优质教育资源垄断以及教育时间和空间上的发展障碍,让教育资源触手可得,让知识传播地更远,让获取知识成本降低,这使得其拥有广阔的社会发展和市场发展空间。对于慕课使用者的使用意图和行为的研究能够帮助慕课的进一步推广和市场化发展。本研究通过实证研究,对使用者的使用意愿、使用行为的影响因子进行探究,对慕课的未来进一步发展提出理论基础。本文使用技术接受与使用整合模型的扩展模型,从慕课使用者的角度出发,探究影响用户使用慕课的关键因素,通过系统文献阅读与梳理,本研究以UTAUT-2模型为基础,探索其中影响慕课使用意图和使用行为的影响因素。本研究提出,绩效期望、努力期望等7个自变量对使用意图产生影响,2个影响使用行为的自变量和1个中介变量。通过实证研究发现,绩效期望、努力期望、社会影响、感知价值、使用习惯对慕课使用意图产生显著正向影响;使用意图正向影响慕课使用者的使用行为,便利条件、使用习惯对慕课使用行为产生显著正向影响;使用意图作为中介变量对自变量和使用行为产生影响。本研究在研究对象和研究范围上有所创新,选取慕课作为研究对象,同时根据实证研究得出结论,并为慕课的未来发展提出一定的理论基础。
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