服务外包是把原先通过企业内部协调组织的服务性投入活动,转变为通过市场合约方式联系的活动。其兴起的根源在于成本和收益的力量对比推动经济分工深化的结果。从微观层面来看,是企业预期收益和成本的比较权衡及其对企业持续盈利能力的影响;从宏观层面来看,是国家经济发展战略适应基本经济规律的必然结果。服务外包通过分工促进一国或地区经济的不断全球化,使每个参与者都从中受益,对于发展中国家,特别是中国这样的发展中大国而言,则是实现赶超发达国家,重新崛起的良好机遇。在我国经济增长方式的转型时期,服务外包的进一步发展对于整个国家及地区的发展显得至关重要。在国家最近出台一系列促进服务外包发展的政策和西安被批准成为我国服务外包示范城市的背景下,论文以西安服务外包发展为研究对象,通过运用定性与定量相结合,规范与实证相结合,理论与实践相结合的分析方法,遵循从一般到特殊的原则,在服务外包相关理论的基础上,结合西安服务外包发展的实践,融合西方经济学、国际经济学等学科的相关知识,深入探讨服务外包对经济发展的作用机制,实证分析影响服务外包发展的重要因素,从而为服务外包的更好发展提供现实依据。研究西安服务外包的发展,从理论上丰富了经济学中服务贸易的研究内容,从实践上为西安乃至全国发展服务外包,巩固西部中心城市的地位,实现经济发展战略转型提供经验参考。论文的研究内容包括以下几个方面:一是服务外包相关理论研究,从契约、分工和贸易的角度分析了服务外包产生的理论依据,从而为研究服务外包的发展提供理论基础。二是国内外有关服务外包的研究概述。在已有研究的基础上提出不足,并对西安服务外包发展的影响因素进行分析。三是就服务外包与经济发展的关联关系进行分析,从理论上厘清服务外包如何促进经济发展,及影响发展的关联因素。四是描述西安服务外包发展现状及不足,采用灰色关联度分析法实证分析西安发展服务外包的一系列关联因素,并得出相应结论。经过上述研究,论文的主要结论是:技术经费支出与基础设施条件对西安服务外包的发展影响重大,另一方面还必须增加科研投入,通过促进服务外包在广度与深度上的发展,不断提高自己的服务外包水平,以带动西安服务外包产业的跨越式发展。