近年来社会技术发展迅速,为我国小家电行业从技术到服务体验层面的发展加油助力,尤其在家电产品的隐性服务方面,产品介面体验的质量不断增强。本文研究对象为微波炉,目前微波炉产品类型多样、功能完善、产业链条完备,微波炉行业更需要寻求更优质的产品体验为突破点。在微波炉产品设计过程中,转向以用户的体验服务为核心,操作介面的设计是越来越受到用户的重视,同时也是用户与产品接触不可或缺的媒介。因此为设计产品介面提供一个普适性准则和为用户提供优质的产品操作介面体验是可值得探究的课题。本文以用户体验五要素的角度出发,以微波炉介面为研究对象,首先对用户介面和微波炉产品介面设计的现状进行研究,梳理微波炉产品介面发展阶段,归纳分析操作介面设计演进的特征,以及对新增的产品功能所对应的体验价值进行分析。其次,根据已有用户的电话访谈、电商、卖场销售的用户体验评价,结合前期相关文献对于微波炉介面研究分析,发现微波炉的介面优化需要从信息架构、信息功能分类、体验交互的次数和反馈信息提示等方面进行优化设计,通过眼动追踪技术验证原微波炉介面,进行眼动分析,得出微波炉介面优化的平均首次注视时间、注视点顺序、效率的指标,通过眼动指标分别对介面的信息架构、交互逻辑、信息分类以及介面的视觉表现进行用户评价,结合用户的Likert量表数据和卡片分类的分析内容,修正微波炉用户介面的介面度量方法,进一步验证微波炉介面的信息架构,对比改进后的微波炉介面优化原型,对介面方案设计进行对比分析。本课题研究是以用户体验五要素在微波炉介面优化设计领域的一次探索,为微波炉介面设计提供新的研究方向,以设计学学科的视角运用眼动追踪方法度量微波炉介面,使得产品介面的信息架构更合理,交互逻辑用户认知化,增强介面的视觉表现和反馈方式,从而提高用户介面体验。希望能够补充眼动追踪技术方法下的微波炉介面设计理论体系,得出介面度量的设计方法,为符合用户介面体验的眼动技术度量提供微波炉介面优化设计的实例应用。