【摘 要】
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随着我国经济的迅速发展,人民的生活水平也在不断提高,零售企业作为生活必需品的提供者也在快速发展。但我国零售企业发展时间毕竟不长,经营品种、服务质量、经营理念和管理
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随着我国经济的迅速发展,人民的生活水平也在不断提高,零售企业作为生活必需品的提供者也在快速发展。但我国零售企业发展时间毕竟不长,经营品种、服务质量、经营理念和管理模式跟国际顶尖零售企业差距很大。千盛百货作为大商集团旗下的三驾马车之一,如何进行市场营销,占领市场,为集团的进一步发展服务,成为各级管理人员研究的重点。本文以大商集团丹东千盛百货为研究对象,在掌握了足够的营销理论和战略理论的基础上,搜集参考大量的研究文献,结合公司的实际情况,认真分析,仔细求证,为丹东千盛百货有限公司制定了营销战略。本文第一章根据中国零售市场的竞争状况和公司的基本情况,提出了问题来源和研究意义,然后给出了研究内容和思路;第二章对本文在制定营销战略中运用到的重要理论进行了梳理和介绍,重点介绍了企业战略和企业营销战略方面的理论;第三章对公司的外部环境进行分析,分析了政府政策法律环境、社会文化环境、经济环境和行业发展环境;提出公司的机会和威胁。第四章首先介绍了大商集团丹东千盛百货的基本情况,包括公司简介和目前的营销状况;然后对公司内部环境进行了分析,主要包括人力资源分析、财务能力分析和无形资源分析;最后提出了公司内部的优势和劣势。第五章根据第三章和第四章的企业内外部环境分析建立了SWOT战略分析矩阵,然后根据公司的营销战略目标和公司的营销战略指导思想制定了营销战略,然后进行了市场细分和目标市场定位,最后制定了具体的营销组合策略,具体包括商品策略、价格策略、促销策略、服务策略和形象策略;第六章提出了为保障公司营销战略顺利实施的几个保障措施,包括信息化建设、激励机制建立、企业文化构建和公司执行力的提升几个方面。
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