随着我国改革开放不断加快以及市场经济的快速发展,企业之间的竞争越来越激烈,特别是科技、人才、智力的竞争已成为主角,但归根结底主要是人力资源的开发以及其潜能是否得到充分利用这一方面的竞争,任何一个企业若是想在如此激烈的竞争之下保持持续性竞争的优势,就必须抢占人力资源管理和开发的制高点。作为人力资源管理的重要手段之一的绩效管理,是人力资源管理的核心,在企业发展的任何一个阶段,绩效管理都能为提升企业竞争力提供巨大的推动,所以说一个企业进行绩效管理是非常必要的,如果不具备有效的绩效管理,那么组织和个人的绩效就得不到持续提升,组织和个人也就适应不了残酷的市场竞争,终将会被市场淘汰。一套完整高效的绩效管理不仅能够帮助组织和个人提升绩效,而且还能够促使管理流程和业务流程的不断优化,从而最终确保组织战略目标得以实现。作为企业人才的中坚力量——中层管理者,其在企业中起中流砥柱的作用,如果将一个企业比作成一个人,那么高层管理者就是大脑,思考企业的方向和战略;中层管理者就是脊梁,协助大脑传达和执行命令到四肢——基层,中层管理者可以看作是老板的“替身”,也是支持大脑的“脊梁”。同样,中层管理者的绩效管理也是承上启下、举足轻重。本文结合绩效管理的相关理论,对上饶市旅游发展集团有限责任公司(简称“上旅集团”,下同)的中层管理者绩效管理体系进行设计与优化,建立一套完善的、适应公司战略发展需要的中层管理者绩效管理体系,为中层管理者的综合素质的提高与发展提供一个良好的平台,促进中层管理者绩效的提高,使企业管理的效率和运行得以全面提高。为了使得文章的科学理论依据有所保证,本篇论文在第二章就绩效管理的相关理论知识做了简要概述,随之介绍了研究本文所涉及的理论方法,包括目标管理法、关键业绩指标法、平衡记分卡和360度考核法;同时为了保证本论文与实际应用的有效结合,在论文的第三章对上旅集团的概况做了介绍,阐述了上旅集团中层管理者绩效管理的现状,并对存在的问题进行了分析;经过仔细考虑并且确保理论与实际相结合的前提下,本文在第四章对上旅集团中层管理者绩效管理方案进行了设计,并提出了设计的原则,以及设计了绩效管理的各个流程;最后,本文在第五章提出了实施新方案的有力因素和保证措施。