AT公司中层管理人员绩效管理体系优化研究

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在纷繁复杂的现代化经营环境下,经济社会竞争局面愈演愈烈,越来越多企业认识到,员工是企业最核心的资产之一,企业能否取得经营成功关键之一就是人力资源管理。如何通过科学合理的管理措施对人才进行合适的引导、系统化的培养、制度化的激励,是每个企业都非常关心的问题。而良好的绩效管理可以有效的提高企业的团体绩效和员工绩效,同时也对达成企业全局战略目标具有不可估量的促进作用,因此,它被认为是企业人力资源管理最核心的一部分。AT公司,是一家正在快速发展的大数据行业的高科技IT公司,在公司发展初期,公司将主要精力投放于市场扩展和业务创新等方面,在内部人员管理问题尤其是绩效管理问题鲜有人聚焦和关注,不管针对普通一线职员还是对各级管理层均采用较为简略的绩效管理过程以及绩效考评手段,随着公司业务规模的不断发展壮大,原有粗放简单的考核方式已经无法更好地激励员工和促进企业更快发展,逐渐成为制约发展的瓶颈,尤其是中层管理人员在企业中承担战略目标分解和担任日常经营活动的重要职责,其培养周期相对较长,如何发挥AT公司中层管理人员的积极性和主动性,对于实现AT公司的经营目标和长期愿景起到具有极大的实践意义。本文以AT公司中间管理层人员作为研究目标,基于多国内外绩效管理相关研究文献的研究和分析,系统地说明了绩效管理理论体系,为后续研究提供了学术思想基础;同时采取问卷调查法和访谈法对AT公司中间管理层人员的绩效管理等相关问题实施诊断剖析,分析得出现存的几大绩效管理问题,例如绩效指标针对性不强、绩效结果应用粗放简单、绩效管理执行不完善等问题在此基础上,本文从整体上为AT公司设计出覆盖绩效计划、绩效辅导和考核、绩效反馈、绩效应用几大方面的绩效管理体系系统改善计划;其中本文建议从公司战略出发,结合中层管理人员实际工作职责,采用鱼骨图分析法分析公司关键成功因素,并法综合使用平衡计分卡和关键指标体系方法提取得出中层管理人员的关键考核指标,然后结合公司实际情况以及按照权值因子判断表法来判定每个指标的权重。最后为了使本方案得到有效实施,建议从企业战略和文化、组织、制度、培训、信息技术等各方面进对最终效果进行保障。
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