企业社会责任对企业绩效的影响研究 ——基于社会资本和企业生命周期理论

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企业社会责任对企业绩效的影响研究已有半个世纪,但学术界仍莫衷一是,大部分学者认为两者之间呈正相关关系,也有学者研究表明两者之间呈负相关或不相关关系。学者们对同一问题的分歧归根结底在于,大多数研究停留在对二者关系的直接探讨上,忽略了对社会责任影响企业绩效的内部机制研究。只有打开两者关系的黑箱,明确企业社会责任究竟如何影响企业绩效,才能对目前学术界关于此问题的不一致论点给出令人信服的解释。为此,本文在学习归纳已有文献的基础上,引入了社会资本,通过社会资本这一中介变量来探究社会责任对企业绩效的作用机制。在明晰社会责任对企业绩效的内部作用机理的基础上,本文进一步探究社会责任对企业绩效的具体影响。企业有着从诞生到消亡的演化过程,若将不同生命阶段的企业放在同一水平下进行研究,可能会导致研究结论的不一致。除此之外,企业社会责任可以细分为对多个利益相关者的不同社会责任,不同类型的社会责任对企业绩效的影响方向和影响程度可能不一致。基于以上考虑,从总体上考察它们之间的关系可能会掩盖其中的信息,因此本文深入研究企业在不同发展阶段履行不同类型的社会责任对企业绩效的影响。本文对相关文献进行学习与整理,认为社会资本是企业社会责任影响企业绩效的中介变量,深入研究社会责任对企业绩效的作用机制。此外,本文对两者关系做了进一步的深入分析,研究企业在不同生命周期下,对各利益相关者的社会责任对企业绩效的不同影响。研究结果表明:(1)我国企业社会责任履行水平呈波动性下降的趋势,社会资本水平总体偏低,企业与各利益相关者之间尚未形成稳固、规范的网络关系。(2)社会资本在企业社会责任对企业绩效的促进作用中起部分中介作用,即企业承担社会责任能够形成社会资本积累,而企业所拥有的社会资本能够促进企业绩效的提升。然而社会资本的中介效应较小,还具有较大的提升空间。(3)不同生命周期下企业各类社会责任履行水平存在差异。企业在成熟期的社会责任履行地最好,其次是成长期,最后是衰退期。而具体的社会责任分项方面,股东责任、员工责任、政府和社会责任与企业发展阶段息息相关,供应商责任和消费者责任随着生命周期的变化基本保持不变。(4)不同生命周期下企业各类社会责任对企业绩效的影响存在差异。在成长期,企业履行对股东、政府和社会的责任能够提升企业绩效;在成熟期,企业履行对股东、消费者、政府和社会的责任能够提升企业绩效;在衰退期,企业履行对股东、员工、政府和社会的责任能够提升企业绩效。总结起来,股东责任对绩效的促进作用最强,其次是政府和社会责任。员工责任促进绩效提升的过程需要较长时间,供应商责任和消费者责任对绩效的提升作用不强。本文的研究明确了社会资本在企业社会责任对企业绩效的影响中起中介作用,丰富了其内在机理方面的研究,使企业对承担社会责任问题有一个正确的认识,促使企业认识到履行社会责任并非是企业的负担,而是一种对企业绩效具有促进作用的活动。此外,本文分类考察企业在不同发展阶段履行不同类型的社会责任对企业绩效的影响,从而更好地把握各阶段社会责任的履行重点,帮助企业在各生命周期阶段制定更有针对性的社会责任履行计划,以履行社会责任推动企业绩效的有效提升。
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