江西移动成立于1999 年8 月18 日,五年来,江西移动快速发展,稳健经营,客户数连年翻番,从成立初期的60 万发展到当前的近500 万户;业务收入以26%的速度持续增长,净利润以10%的速度持续增长,企业负债率从当初的85%降到现在的40%,客户市场和收入市场占有率一直保持80%左右的绝对的优势。公司上市后,企业运营业绩连续两年名列上市公司前茅,持续为国家、为社会、为股东创造最大价值。本文以市场营销理论对江西移动外部和内部环境进行深入分析后,指出ARPU 值持续降低以及企业管理方面的存在的一些问题。接着运用科学地方法对企业业务发展进行了合理的预测,研究了企业未来三年发展的趋势,并且针对性对当前业务进行有效的评估,制定了新业务发展的趋势。总体目的就是通过对自身不足的深入剖析发现问题的症结所在,因地制宜,制定出符合江西移动实际的营销策略。本文结论是基于对公司未来发展预测的基础上进行研究的,鉴于预测与实际发展仍有偏差,因此本研究对公司业务发展决策有着重要的参考价值,对未来工作提供了理论思路和研究方法。具体问题具体分析。虽然笔者多年从事网络维护工作,但由于个人兴趣爱好,对市场营销情有独钟,一直都非常关心本公司的营销策略的发展和走向。但是由于时间十分有限,营销理论基础尚不扎实,营销管理知识还需继续不断学习,幸运的是得到尊敬的高懿教授耐心授教,在本文的写作中不断反复指导,悉心提示,批改了大量的错误和不足,不但使我顺利完成了本篇论文,同时学到了大量的知识和技能,在此深表感激。