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随着全球经济一体化的加快以及市场经济的完善,对于企业的市场选择能力提出了更高的挑战。在这个大环境下,营销风险对企业生存发展影响愈来愈大。中小企业在我国国民经济中起着重要作用,由于我国中小企业风险抵抗能力差,规模小,加之缺乏系统控制,因此加强企业营销风险预警管理的研究,提高企业营销管理的水平,对于应对营销风险有重大的现实和应用意义。由于营销风险是由事先无法预料的不确定因素带来,形成营销风险的因素既有营销环境变化的影响,也有顾客需求变化的影响;既有企业自身的主观因素,也有自然界的客观因素。本文通过分析中小企业所面临的营销风险各影响因素,构建了一套营销风险预警指标体系,运用多层次加权平均方法、多因素层次分析法、多级模糊评价等数学模型,确定各指标的权重分布。讲述了如何运用各预警指标对企业营销风险进行综合评价和分项评价。借助对H企业的实地调研数据,做了必要的实例验证。本文借鉴了国内外关于营销风险管理理论和实践中比较成熟的思路和方法,并结合我国中小企业的营销现状,从定量测量和模糊评价两个方面设计了营销风险预警模型的量化指标,在综合评价方法上做出改进,使得营销风险预警管理简洁易行,针对性强。