随着我国企业信息化建设的持续发展,投入大量资源进行的信息化建设其绩效如何,成为企业迫切需要了解的问题。在A集团成员企业信息化绩效评价实践中,存在评价角度模糊,评价方法不成体系,信息化战略未起到导向作用,缺乏量化评价指标等问题。因此,进行信息化绩效评价方法的研究,对解决上述问题具有重要意义。本文针对A集团成员企业信息化绩效评价问题展开研究,综合考虑各种影响因素,包括虚拟化、移动办公、SaaS、PaaS等新技术广泛应用对信息化绩效的影响,采用平衡计分卡理论,以A集团信息化战略为导向,从信息化财务绩效、信息化内部过程、信息化用户满意度、信息化学习与成长四个平衡面入手,构建了以定量指标为主的评价指标体系,并利用层次分析法建立了A集团成员企业信息化绩效评价模型。通过采集实际数据对评价模型进行了验证,得出了A集团成员企业信息化绩效量化评分和评价排序,明确了A集团信息化建设的现状和需要改进的方向,验证了该评价方法的可操作性和有效性。