深圳A游泳馆淡季营销策略优化研究

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全年温度变化以及消费者偏好的影响,使游泳馆行业的淡季市场具有明显的特殊点,零利润或巨额损失使游泳馆运行不畅。所以进入淡季,对游泳馆营销战略规划和营销策略制定存在着一定考验。这不仅仅是具有战术性的短期行为,还是要取得长期投资战略优势的长期过程。本文着眼于理论与实践相结合的指导原则,以淡季营销理论和营销策略理论为指导,运用7Ps营销策略组合理论,立足于深圳A游泳馆淡季营销策略现状和所面临的淡季营销环境,论述深圳A游泳馆面对淡季市场,如何采取相应的营销策略,使游泳馆淡季不淡。本文主要在国内外相关文献的基础上,首先对淡营销策略的理论研究,主要包括4Ps营销理论到7Ps营销理论的演进以及两者的联系和区别,简单阐述了淡季营销策略的基本观点。其次,通过对深圳A游泳馆在淡季面临的宏观环境和微观环境分析,得出它的优势和机会点以及劣势和威胁点。同时,通过当前基于4Ps营销策略理论的淡季营销策略,分析了当前淡季营销存在的问题。再次,根据深圳A游泳馆的淡季营销总体目标,结合前部分的理论和分析,深圳A游泳馆淡季营销策略需要从7ps营销策略进行全面优化即人员策略、产品/服务策略、价格策略、沟通渠道策略、沟通促销策略、有形展示策略、过程控制策略。在人员策略方面,主要是要控制人力资本成本和激励员工走出淡季低迷情绪;在产品/服务策略方面,主要实施产品多样化策略和提高服务质量的策略;在价格策略方面,采取高价高促销策略;在沟通渠道策略方面,注重人员沟通策略和非人员沟通策略。非人员沟通策略主要包括微信营销、新闻、活动事件和包装起来的环境;在沟通促销策略方面,采用投放广告和公共关系策略;在有形展示策略方面,主要从实体环境展示和信息沟通方面考虑;在过程控制策略方面,施行服务标准化流程管理。最后,本文为保证淡季营销策略能够按计划实施,提出需要从实施的执行力、实施的积极性和实施的技术三个方面提供保障。
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