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自改革开放以来,我国服务贸易随着我国经济和国际贸易的快速发展得到了迅猛的发展,从1985年我国服务贸易进出口总额的56.68亿美元增长到2006年的1928.32亿美元,增长了几十倍,年均增长18.29%。然而相应于我国的国际贸易总额和在全世界的国际贸易地位而言,我国的服务贸易额显得极为不相称,同时我国的服务贸易结构依然严重失衡。
针对我国服务贸易的问题,提高我国服务贸易企业的国际竞争力成为提高我国服务贸易的根本途径。而要提高我国服务企业的国际竞争力,也就必须改变我国服务企业的经营管理理念与业务模式,将传统的基于国内客户消费者的经营管理理念与业务模式转变为基于国际市场的参与国际竞争的全球经营管理理念与业务模式,而改变的必然选择就是进行服务价值链的分析和重新塑造。加强我国服务企业的服务价值链分析对于提高我国服务贸易国际竞争力具有重要的理论和现实意义。
目前国内外对于服务贸易的研究是相当重视的,研究成果也比较多。但相关研究更多属于应用型研究,研究的立足点主要是采用国际上比较成熟的理论和方法对我国服务贸易的现状和问题进行分析,而且大部分的文献资料都是从我国与国际上比较发达的国家或者与周边国家的服务贸易进行数据上的对比分析研究,从而找出一些影响我国服务贸易国际竞争力的因素,而对于具体如何提高我国服务企业国际竞争力意义不是很明显。论文正是从提高我国服务企业的国际竞争力的角度来展开分析,达到提高我国服务贸易的整体国际竞争力的目的。
论文主要从服务价值链模型的角度对我国服务企业的服务价值链现状展开分析,提出我国服务企业的服务价值链面临的问题与挑战,在理论上为研究服务企业的国际竞争力提供了一个新的视角。
论文采取的研究方法主要有比较研究分析方法、统计分析方法和规范方法。