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体验消费是随着经济的快速发展而出现的一种新兴的消费方式,而对于网络体验消费,则是互联网经济发展的产物。网络基础设施的完善、网络体验内容的不断增加以及计算机技术与通讯技术的快速发展,使得网络体验消费在现阶段得以实现。 顾客需求的变化是企业营销实践的基础,市场营销的理论和实践的本质在于探讨需求产生、发展和传递的规律。以此为出发点,本文主要研究了网络体验消费行为和网络体验消费群体的特征。 本文首先从理论研究和实证研究的基础上论证了网络体验消费的可行性,然后从市场营销的角度界定了体验的根本内涵和网络体验的特征,为下一步的研究奠定了相应的基础。 网络体验消费行为的特征是营销策略制定的根本依据。本文针对网络体验的心理—行为特征、网络体验消费行为类型划分以及网络体验消费群体特征进行了较为详细、深入的理论探讨,构建了基于体验消费的网络营销策略框架体系,并在此基础上提出了基于体验消费下的网络营销策略解决方案。