随着中国人口老龄化的加剧,老年人的数量不断增加,社会整体上面临着未富先老的困境。自1999年以来,中国开始进入老龄化时代,老年人的健康问题非常突出,目前我国失能老人已超过4000万。中国传统的家庭养老模式已不再能够满足人们的需求,越来越多的人把注意力转向专业养老机构,这也直接导致了养老机构老人数量不断增加,而照护人员短缺的现象。从目前情况看,照护人员工作量繁重,收入水平低,社会地位有待提高,人际关系薄弱。越来越多的照护人员受到精神压力的困扰,特别是失能老人照护人员这一群体,相比普通护理人员来说,要付出更大的精力和辛劳,他们的精神压力尤为严重。因此缓解失能老人照护人员的精神压力,显得尤为紧迫。本文立足于社会工作专业领域,利用小组工作的方法,分析导致照护人员精神压力的原因,探索老年照护人员压力舒缓的方法,并提出了相关对策。本文以长春市S养老机构的失能老人照护人员为服务对象,通过对他们日常生活的深入调研,发现失能老人照护人员存在着较为严重的精神压力,并且抗压意识较弱,没有很好地策略来应对压力。本文运用了文献调查法、半结构访谈法以及问卷调查法来了解失能老人照护人员们精神压力产生的问题及原因,并作了详尽的分析,通过问卷和精神压力量表测量筛选出具有精神压力的失能老人照护人员,以他们为服务对象,按照自愿原则形成小组,设定小组工作方案,依据社会学习理论以及社会支持理论进行介入治疗,前后共开展了六次活动,活动结束后,通过量表的前期测量和后期测量的数据对比、工作的过程评估和结果评估,对小组工作缓解失能老人照护人员精神压力的作用给予了验证。最后,本文对此次研究进行了总结,提出三点建议:定期开展小组交流会,巩固社会支持网络、链接社会资源,建立心理咨询和意见反馈机制、修正照护人员认知偏差,建立与照护人员与老人家属的良性互动机制。本文的创新点在于将服务对象养老机构照护人员细化为失能老人照护人员,使得研究更加有针对性,为此类研究提供了新的研究思路。不足之处在于仅以长春市S养老机构为例来选取服务对象,其调查结果不能反应全部照护人员的现实状况。