地方政府对旅游危机事件的应急管理研究

来源 :沈阳师范大学 | 被引量 : 4次 | 上传用户:eacy_tang
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近年来,随着世界经济的快速发展,人们的生活水平逐步提高,旅游业的发展速度不断加快,并成为人们最主要的休闲娱乐方式,也是经济发展速度最快、以及势头最猛的朝阳产业,在各国经济发展的影响力不断提升。改革开放40年来,我国的旅游业迅猛发展,在国民经济中占据了重要地位,但在目前国内各种危及旅游安全的危机事件频发、国内外旅游发展速度不断加快的背景下,旅游活动成了一种地区人员流动性较大的活动,遭受了各种灾害,尤其是其开放性、流动性、综合性、跨区域性的行业特点,更加剧了旅游安全应急管理的难度与复杂性。因此,旅游危机事件应急管理决定了旅游业能否实现健康发展,是一项随着社会进步、产业发展而充满挑战的重要工作。本文从鞍山市旅游应急管理的实际出发,对当前旅游危机事件应急管理机制的不足之处做具体分析,不断完善目前的监管模式,采取多种措施加强旅游应急管理,制定相应的解决对策,从加强旅游危机事件应急管理机构建设等四个方面提升地方政府的旅游危机事件应急管理水平,保证游客安全,维护旅游市场安全。本文应用文献研究、比较分析及问卷调查法,用整体性治理理论、4R危机管理理论等相关理论进行研究探讨,借鉴国外在实际应用中的经验和先进的做法,来研究解决地方旅游危机事件应急管理工作中存在的问题,以鞍山市为例,总结查找鞍山市旅游危机事件应急管理中主体、客体、程序及方法等方面存在的问题。分析其原因为机构设置尚不合理、应急管理信息发布平台不完善、应急部门间联动协同机制不健全和应急管理体系尚不完善等四个方面。最后提出鞍山市的旅游危机事件应急管理工作应从以下四个方面进行提高:一是完善旅游危机事件应急管理机构建设,二是完善应急管理信息发布平台,三是不断健全旅游应急管理协调机制,四是完善旅游应急管理体系。
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