劳动关系是当前经济社会的最基础因素,劳动关系和谐与否直接影响着社会经济发展,从而影响和谐社会的建设。国内外学者从政治、经济、工运理论、社会工作等多视角、多层面提出构建和谐劳动关系的途径。处于改革开放的前沿阵地的W市,经济发展正处于转型升级时期,劳资双方利益冲突和矛盾加剧,劳动关系呈现出复杂性、多元性等特点。在新经济形势下,职工不仅面临着劳动报酬、劳动保护、闲暇休息等基本权益的保障威胁,还承担着心理压力、人际交往、职业生涯规划等发展问题。职工的负面问题又反过来影响着企业的发展,影响和谐劳动关系的构建。工会致力于构建和谐劳动关系,然而2010年“富士康”事件、2012年W市民间借贷风波,这些事件给工会工作带来巨大的冲击和挑战。本研究正是基于上述背景下,笔者对W市民营企业劳动关系现状进行调查研究。通过对民营企业职工的问卷调查、访谈,利用SPSS分析获取的数据,结果显示当前W市劳动关系还存在着不和谐的因素：劳动时间和劳动报酬的不合理；劳动争议日益增多；职工生命健康权受到威协；企业的社会责任欠缺。工会在构建和谐劳动关系中确实发挥了一定的作用：①维护职工的基本合法权益；②积极推进女职工特殊劳动保护；③积极推导职工民主参与。但调查的结果也反映出现阶段W市民营企业工会存在职工认可度、满意度、组织作用上明显薄弱的局限。在面临新形势下职工日益增强的自我成长需求时,传统工会工作出现掣肘,已无法满足职工摆脱困境、缓解心理压力、实现个人成长、从而协调劳动关系等方面的需求,亟需一种专业介入和引导。根据现状的分析,研究社会工作在工会工作中的应用可行性。首先,劳动关系的不和谐、工会工作的传统束缚等现实的紧迫因素为专业社会工作介入工会工作提供了现实依据；其次,工会工作以职工为本的理念又与专业社会工作以人为本的理念相一致奠定了理论基础；最后,长期的工会工作已经形成比较夯实的组织网络结构,为企业社会工作的介入搭建组织平台。因此,工会在构建劳动关系过程中引入社会工作是可行的。最后,通过对当前劳动关系中比较亟需社会工作去介入具体领域：职业健康与安全、困难职工帮扶、职工职业生涯规划。针对职工的身心健康,开展员工协助计划。本研究试图将社会工作专业知识、技术方法与工会工作相结合,在企业中依托工会这个平台,发展企业社会工作,构建和谐劳动关系。