质量管理作为一个重要的管理活动在现代企业中被广泛运用,但在实际运用中效果因公司而异。如何设计一套科学的、有效的、符合我国国情并满足企业发展需要的质量管理体系,对国内企业来说,是一个很值得研究的课题。目前很多企业在解决产品质量的一系列问题时,大多数情况采取“就事论事”“谁出错考核谁”的思路,虽说问题暂时得以解决,但对今后问题的再发性的预防并没有多少帮助。鉴于此,本论文试图从另一个角度即采取有效的质量管理方法,关注质量问题形成过程及质量结果的持续改进,关注质量水平的不断提升,从而获得提高质量管理水平的新出路。PDCA理论正是对持续改进、螺旋式上升规律的一种科学的总结,根据这种思想运用的质量管理方法,充分体现了现代质量管理的动态性、系统性。本文按照PDCA循环的四大阶段,并应用全面质量管理常用的质量改进工具,如排列图、因果图等,对X公司CNG气瓶的质量问题进行分析,找出影响本产品质量的主要因素,并结合实际情况制定和采取改进措施,同时对CNG气瓶进行生产过程的质量管理,从而切实提高产品的合格率,持续改进气瓶质量。