北京网通爱立信IMS系统的商务推广项目管理研究

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项目管理是运用一定的手段、方法和工具对项目进行组织管理的活动,通过对项目实施所需资源的进行计划、组织、指挥、控制等,达到项目预定目标。随着管理科学的不断发展,项目管理已经逐渐成为了社会管理、企业现代化管理的重要内容和技术手段,逐步发展成一种管理学科专业,形成了一套科学化管理的理论体系。由于项目管理的所指向的对象,即项目包括的范围很广,类型很多。在实践中,根据项目范围、目标、活动特点不同,项目管理的工作侧重点也应有所不同。作为大型电信系统新建项目前期的商务推广项目有其特殊性,如何才能从全局出发,把握多目标之间的协调与平衡,有效控制风险,保障项目目标的顺利实现,最终实现设备供应商,电信运营商,企业客户三方的多赢。正是我们从项目管理的角度,运用项目管理理论以及其他相关理论去研究分析所要解决的课题,本文基于此背景而作了相关研究。本文以爱立信IMS系统的北京网通的商务推广项目作为研究对象,首先介绍了整个项目实施的背景,IMS系统的概述以及技术优势,国内外行业的发展趋势等。阐述本项目对行业技术发展和企业战略发展的重要意义。其次在分析北京网通外部竞争和内部条件基础上,论证了引进IMS系统的必要性。第三以北京网通引进IMS系统为研究对象,运用相关理论,对项目的可行性从业务模式、投资以及盈利模式等几方面进行分析论证,最终帮助客户确认了技术方案。第四从项目管理的专业视角,分析论述了该项目如何在项目实施中通过落实组织、进度、沟通、风险的管理控制,使项目得以顺利完成。最后为了更好地管理此类项目,针对大型电信商务推广项目的特性以及项目中所带来的思考,对项目实施的效果从项目目标、项目实施过程、经济、环境社会影响几方面进行了分析评价。并对类似大型商务推广项目的特点和管理中尤其需要关注的问题:即多目标管理和风险管理进行了分析和总结。通过分析,作者认为商务推广项目作为大型电信系统新建项目的前期工作,在管理中需要从全局的角度,在项目过程中,加强对多目标的管理和项目风险控制,注重客户,注重进度、质量、风险的统筹管理,追求项目利益相关者之间的多赢和项目目标的综合优化,以保障项目总体目标的实现。
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