【摘 要】
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入职是企业员工进入企业单位的第一步。完善的入职服务可以帮助新员工快速办理入职手续、了解企业文化、学习业务流程,最终达到帮助员工融入企业的目的,同时提供良好的新员工
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入职是企业员工进入企业单位的第一步。完善的入职服务可以帮助新员工快速办理入职手续、了解企业文化、学习业务流程,最终达到帮助员工融入企业的目的,同时提供良好的新员工入职服务还能够增加员工对企业的认同感。在新员工入职的过程中需要在多方面与企业进行交互,如办理入职手续、进行入职培训、进行入职考核等等。繁杂的新员工入职过程导致了大量的人力物力等资源的消耗。以鞍山市盛京银行为例,传统的入职管理流程包括以下几方面。第一,利用邮件和电话帮助新员工完成入职手续的提交和疑难解答的工作。第二,手工安排培训课程,帮助员工了解整个部门的工作流程。第三,利用业务考核的方式了解员工的学习状态。在整个入职过程中,需要大量的人员参与。这些人员需要完成大量的工作,包括对员工的入职手续和信息进行核对,设计培训课程,评阅考核结果等。整个流程往往消耗大量的企业员工的精力。面对上述问题,本文提出采用信息管理系统的方式简化新员工入职流程,提升新员工入职的效率,本文以鞍山市盛京银行为例,设计并实现员工入职服务系统。该系统包括五方面的功能,即入职手续管理、入职培训管理、入职考核管理、论坛管理和辅助功能管理等。系统以服务的形式管理新员工入职的所有流程。系统使用B/S架构,采用JSP技术开发完成,并结合HTML/CSS前端开发技术,利用MySQL数据库存储数据。系统利用文本匹配和启发式规则完成入职考核的自动评分和作弊检测。经过测试发现,本系统在提升企业新员工入职效率、减少在入职过程中企业消耗的人力物力方面具有重要的意义。
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