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自21世纪以来,复杂产品系统对一国经济发展的重要作用日益凸显,复杂产品系统的总产值在国家GDP中占有相当重要的份额,因此,提升复杂产品系统的创新能力成为后发国家在复杂的国际环境下获取持续竞争力的关键。吸收能力是一种与企业绩效和创新能力紧密相关的知识管理的综合能力,日韩企业大多采用引进-模仿-消化吸收-创新的模式,获得了巨大成功,值得我们借鉴,但是由于吸收能力发挥作用会受到多种因素的影响,这需要我们识别并分析不同影响因素及作用,以更有效地建设我国复杂产品系统制造企业的吸收能力,提升自主创新能力,实现技术追赶。 本文基于扎根理论对多案例进行探索性研究分析,从知识转换过程的视角出发,对我国典型复杂产品系统制造企业的吸收能力影响因素进行了深入研究。首先,在介绍本文研究背景及理论和实践意义的基础上,介绍了本文的主要研究内容和技术路线。其次,通过对国内外吸收能力及动态性、吸收能力的影响因素、知识转换过程和复杂产品系统创新能力和影响因素等相关研究的梳理后,初步搭建了研究框架。紧接着,介绍了本文所采用的是扎根理论和多案例的探索性研究方法,并详细介绍了样本选择的原则、数据来源和案例背景。 本文的核心部分是通过扎根理论的三级编码以及典范模型的构建对我国五家典型复杂产品系统制造企业的代表性企业---大连机车车辆有限公司、东方汽轮机有限公司、金风科技股份有限公司、广西电网公司、洛阳电光设备研究所进行了探索性研究,识别出七个吸收能力的影响因素(先前知识和经验、知识环境、创新网络、研发投入、组织内部管理、个体学习和组织学习机制),揭示了知识转换的动态过程和吸收能力不同阶段性演进过程,最后建立了一个知识转换过程视角下的吸收能力影响因素的理论框架。 本文研究表明,企业知识转换过程是一个由知识获取为起点,逐步进行内在化、社会化、外在化最后综合化的动态过程。潜在吸收能力包括知识的识别获取和消化吸收,由知识获取、内在化和外在化来体现,现实吸收能力包括知识的转换和应用,由知识外在化和综合化来体现。从知识转换过程的视角来看,先前知识和经验影响知识的获取,知识环境对知识获取、内在化和社会化均有影响作用,研发投入则影响着知识的内在化、社会化、外在化和综合化,个体学习、学习机制和创新网络对知识内在化和社会化起到正向的推动作用,组织管理则主要对知识的外在化和综合化产生影响。