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近年来,我国医闹事件频发,每年都有轰动全国的暴力伤医恶性事件发生,恶劣的医患关系已成为社会关注的热点。暴力伤医事件的发生,损害了医务工作人员的人身安全和合法权益,严重扰乱了医疗机构的正常工作秩序,同时也是对宝贵医疗资源的极大破坏,损害了广大群众的健康权益,造成恶劣的影响。医疗机构面对暴力伤医事件,缺乏系统的预防和处置机制,导致伤医问题不能得到根本长效解决。本文的研究将危机管理理论引入暴力伤医事件的预防和处理,将暴力伤医作为一个社会危机看待,基于危机管理的周期理论,提出加强医疗机构的危机管理,建立完善