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随着经济活动以及旅游业的不断发展,大众对旅游活动质量的要求也随之提升。他们追求个性化、定制化的旅行体验,主张自己规划旅游线路与旅行方式。与此同时,互联网普及率的大规模提升为旅游虚拟社区(virtualcommunity)的出现和发展提供了必要的条件。绝大多数网民通过网络来查询自已需要的旅游信息,在线旅行预订用户的数量与规模,以及在线旅游市场的总交易规模在不断地攀升。大量用户聚集在一起,相互交流,创造和交换信息,满足了用户信息查询、线路规划、分享旅行体验、交友娱乐的需求。但是,旅游虚拟社区数量繁多,在