战略导向、组织学习与企业绩效间关系的实证研究

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伴随着中国经济的迅猛发展和全球经济一体化进程,中国的后发企业所面临的市场环境经历了巨大的变化:用户需求越来越多样化、产品生命周期逐渐缩短且产品竞争日益激烈。这些变化在带给企业发展的重要机遇的同时,也带给了企业一系列的战略问题。中国的后发企业面临着高竞争强度和动荡的市场环境,该如何调整其战略导向,包括顾客导向、竞争者导向和技术导向,使其可以促进组织学习进程进而促进企业绩效,已经成了中国的后发企业所面临的重要战略问题。现有的战略导向研究主要聚焦于战略导向对企业绩效的关系研究,其结论尚存在分歧,而对于战略导向对企业绩效的影响机制则涉及较少。本文围绕“战略导向如何影响企业绩效”的基本问题,构建了“战略导向-组织学习-企业绩效”的理论模型,通过对170家中国企业的问卷调查和统计分析,循序渐进地回答了以下几个研究问题:企业的市场导向、技术导向对企业绩效有何影响?探索性学习、转化性学习和利用性学习对企业绩效的影响又是怎样的?市场导向、技术导向如何通过不同类型的组织学习对企业绩效产生影响?力图打开此种作用机制的黑箱,深入剖析战略导向对企业绩效的影响机制,从而延伸和充实战略导向研究领域,并对中国的后发企业如何应对迅猛的经济发展和动荡的市场环境提供决策支持和管理建议。通过全文的论证分析,本文主要形成以下主要研究结论:(1)本文的实证研究结果表明,市场导向和技术导向均对企业绩效有显著的正向影响。与市场导向相比,技术导向对企业绩效的影响更大。(2)本文对基于动态能力观的组织学习的三种过程与企业绩效的关系进行了实证研究。结果发现,转化性学习、利用性学习均对企业绩效有显著的正向影响,而探索性学习对企业绩效的正向影响未得到支持。其中,转化性学习对企业绩效的影响最大。转化性学习是指企业持续地维护知识,通过长期对知识的维持和激活以保持知识活性,有助于企业绩效的提升。(3)本文实证研究结果表明,市场导向和技术导向均促进了企业转化性学习和利用性学习的行为。而且,市场导向、技术导向通过转化性学习的中介作用对企业绩效产生正向影响。综上所述,建议中国企业在同时重视市场导向和技术导向的前提下,进一步强化技术导向。除了探索性学习和利用性学习,转化性学习也是企业竞争优势的重要来源之一。在中国经济迅猛发展和市场环境动荡变化的背景下,企业必须通过知识的高度有效的维持和激活,来维持企业的竞争优势。
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