随着我国经济持续健康的发展,城市化水平的加快,人们收入不断增加,对居住环境有了更高的需求。人们对家居装修设计更加注重个性化、体验式消费、一体化服务。纵观当下家居建材行业的市场环境以及消费群体需求的变化,有的企业选择迅速跟随,突破传统壁垒,从“小而精”向“大而全”转型,“大家居”模式初见雏形;有的企业则选择止步观望,处于“转型怕转死,不转怕等死”的状态。本文通过家居建材流通业的营销环境及消费者行为习惯分析,对行业“大家居”营销模式产生背景及概念予以阐述。查阅文献资料,专家实证调研,运用层次分析法构建“大家居”营销模式结构模型。综合分析,明确“大家居”营销模式的关键影响因素,并结合典型案例,分析“大家居”运营模式的现状,总结出该模式的难点,并提供相应的优化策略,为行业内企业转型升级提供重要的参考价值。通过综合分析,本研究得出如下结论:一、“大家居”营销模式是以消费者为核心,为满足消费者更高层次服务需求,应运而生的高级定制服务商业模式。大家居营销模式的核心是产品设计能力和资源整合能力。一方面,根据消费者需求,对全屋进行一体化个性定制设计;另一方面,为消费者提供一站式服务,打造集全屋设计、品牌整合、人性体验、综合销售、完善售后为一体的全新营销体验。二、通过层次分析法对“大家居”营销模式综合分析可得出,影响该营销模式的关键因素为家庭收入水平、个性化定制需求、公司资源整合能力;同时一站式购物和体验式消费需求及互联网信息化发展也占据举足轻重的影响力。三、综合数据调研结果和典型案例分析,研究总结出“大家居”营销模式优化策略:一是明确目标客户群体,对企业今后的运营管理具有重要的指导意义。二是提升整装设计能力满足个性化定制需求,打造专业的整装设计团队和专业产品管理团队。三是互联网营销时代助推大家居。未来实体零售业态的发展与数字化管控相结合,才是零售企业制胜的关键。四是客观认知资源整合能力忌盲目跟风。