HC马术俱乐部营销策略研究

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中国的马业自古以来都是领先于世界,无论是马的数量以至马的产业链亦如是。可惜在最近100年,因为种种原因,中国的马匹数量骤减,连带中国整个马产业链的发展都处于历史低潮。然而,及后马产业链在全国起了翻天覆地的变化,转折点在2008年北京奥运会,国人重新关注策骑,意识到假如专业策骑达至最高水平便可以参加奥运比赛。故此,政府从此大力推广马术运动,支持地方政府放宽政策兴建马术俱乐部,国内各省各地就如雨后春笋般兴建马术俱乐部,而HC马术俱乐部就正好在此背景下在北京成立。本文以HC北京马术俱乐部为研究对象,首先透过介绍俱乐部的发展历史,设施分布,服务产品组合,内部组织架构和经营效益,对俱乐部做出简单介绍,并以STP和7P的营销策略分析模型分析俱乐部的营销现状。然后,以PEST模型,从政治法律,经济环境,社会文化,技术环境等因素分析俱乐部外部营销环境,同时以波特五力研究行业的环境,透过资源和能力分析俱乐部的内部环境,并通过SWOT模型综合分析马术俱乐部的优势,劣势,机会和威胁,锁定适合俱乐部为多种经营战略朝阳行业。随后,以市场营销策略STP以及7P营销组合策略模型,分析出俱乐部的多项问题,例如俱乐部的硬件包括户外训练场地设施和人才等软件的专业度不足,服务产品无差异化和竞争者的进入等等问题和成因。最后,贯彻以STP和7P营销组合模型,提出优化建议,包括提升所有硬件软件的专业度,增加服务产品多元化,从而提升至产品差异化,从追求高性价比转而到高收费的专业化的定位等一系列重要优化建议。透过多方面分析俱乐部的问题并提出优化建议,本文希望能改善HC马术俱乐部的经营状况,让其他马术俱乐部得以借镜参考,对整个马术俱乐部行业发展做出贡献。
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