An Empirical study of International Students Academic Information Needs and Seeking Behavior at Cent

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随着中国国际化程度的不断加深,留学生数量逐渐增多。对于中国的教育体系来说,国际(留)学生的培养是提升教育国际化水平,加强教育体系融入国际程度,扩大国际上对于中国文化的认同与宣传的一个重要方面。这就要求中国教育机构,尤其是高等教育机构提供适当的学术及文化氛围,配套相对应的信息技术,来支持和满足留学生的学习需要。其中,包括提供广泛的信息设备与系统支持。因此,了解留学生的信息需求及其在搜集信息中遇到的障碍,是提高教育国际化水平的重要措施之一。提供相关信息支持的重要来源是图书馆。因此,从行为角度分析与探究图书馆对于留学生的掌握程度,了解他们使用图书馆过程中所遇到的障碍,在此基础上规划并开展相关信息服务,也将会完善图书馆国际化水平。
  本研究调查国内某211高校的国际(留)学生专业信息需求所涉及的信息搜索行为,从行为影响的主客观因素出发,定量了解各种主客观因素对其信息搜索行为的影响程度,在此基础上对图书馆开展具有相关服务提出建议。具体的,首先,对相关理论和大量文献进行了梳理与回顾,选择了一个适用于描述留学生信息搜索行为阶段的理论模型,基于此模型中所列因素,提取“系统表现”、“搜索障碍”、“馆藏文献质量”、“馆藏文献类型”、“搜索渠道”、“搜索过程”几个重要因素建立研究模型。同时,设计并发布了调查问卷,在250份问卷中,199份完全填写,转化率为79.6%。然后,对问卷结果进行了描述性/摘要统计分析、相关性分析和回归检验。结果显示,模型能够清晰地描述各因素对于留学生的学术搜寻行为之间的联系,预测变量(学术信息需求)具有统计显著性,因此学术信息需求与搜寻行为呈正相关(满足假设)。同样地,搜寻行为与大部分决定因素之间的关系符合假设。结果进一步表明,图书馆资源与搜寻行为之间的相关关系是负相关,这一点与假设不符,但具有非常重要的意义。接下来讨论并解释了原因。最后,对于帮助和促进国际留学生利用图书馆资源进行资源检索提出了一些建议。
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