绩效考核是人员激励的手段。通过绩效考核，把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合，使得企业激励机制得到充分运用，有利于企业的健康发展；同时对员工本人，也便于建立不断自我激励的心理模式。因此，中信银行信用卡中心为了加快发展信用卡业务，必须建立科学、有效的绩效考核管理机制。本文以中信银行信用卡中心绩效考核管理为研究对象，期望设计一套信用卡营销绩效考核管理方案，为进一步提高中信银行信用卡中心的信用卡业务的管理水平，发挥有效的指导作用。本文研究的主要内容包括：第一部分，主要阐述论文的研究背景，国内外研究现状，简要介绍论文的研究思路和系统的结构框架；第二部分，对系统的需求做详细分析，确定系统功能模块和业务流程，完成系统的功能需求分析、非功能需求分析以及业务流程分析和数据流程分析；第三部分，系统设计，包括系统总体设计和详细设计；第四部分，编写代码完成绩效考核管理系统，并进行系统测试，对系统进行评价。本系统采用功能强大的Java作为开发工具，是基于B/S架构的人事管理系统，后台数据库采用Oracle10g，对数据库操作采用ORM和事务处理机制，使得系统在管理上具有操作简单和强大的错误处理功能。本文以中信银行信用卡中心绩效考核管理为研究对象，设计并实现了一套信用卡营销绩效考核管理方案，实现员工绩效考核信息的自动化采集；实现员工绩效考核信息的数据分析功能；联网查询员工的绩效考核信息功能。进一步提高了中信银行信用卡中心的信用卡业务的管理水平，发挥有效的指导作用。