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随着我国经济的发展,作为公共事业的供热工作而言,进行环保节能方面的改造是势在必行的,时代节能科技有限公司是中国使用当前尖端科技打造一种能够远程进行监控的领先型企业,被称为暖通控制方面和节能环保领域完美结合的领先型企业,为我国城市供热提供了高品质的服务。截止到2015年末,累计服务各类客户超过500家,可覆盖集中供热面积约3000万平米,实现良好的经济效益和社会效益。然而,供热节能巨大的市场也吸引了更多从事供暖行业的厂家涉足智能热网监控系统领域。近几年,该领域已成为国内大公司争夺的重要阵地,如清华同方、北京天时前程、北京宏泰博科、河北工大科雅等,这些厂家都在加大力度争夺供热系统智能热网监控的市场。本文主要在研究了时代节能科技有限公司的内外部环境和经营情况之后,清晰的对时代节能科技有限公司当前经营中存在的主要问题进行了梳理:首先是技术更新换代慢,公司以技术作为核心竞争力的时代已经过去,同行业企业对智能热网监控系统技术的效仿和不断更新,而时代公司技术原地踏步,在市场竞争中已逐渐失去技术优势;其次,随着技术优势的弱化的同时市场竞争的脚步并没有停滞,反而日益加剧,时代节能科技有限公司原本在东北地区享有的较高市场占有率也呈现降低的趋势;再次,售后服务方面缺乏一定的标准化,相应的服务水平存在很大的差异,从而导致现有的部分客户缺乏应有的满意度;最后,时代节能科技有限公司员工层次较低,缺少系统的人力资源管理体系,这也是导致问题出现的内部原因。同时本文对时代节能科技有限公司的所处的内外部环境进行了全面而又系统性的分析,从企业当前的宏观经济环境和政治环境中,明确了企业的情况,最后再到时代节能科技有限公司内部环境和自身资源以及能力方面,都做出了非常详细的分析。笔者通过企业战略管理的相关理论的应用,对时代节能科技有限公司当前所处的情况和环境等多方面问题开展研究和分析以及探讨,对时代节能科技有限公司内部现状进行了详细的调查,并按照SWOT分析的相关方法对时代节能科技有限公司当前存在的各方面情况进行了全面而又系统的分析。第一部分主要是全文的绪论部分,在这部分中,笔者主要交代了本次研究的背景、方法和内容。第二部分主要针对目标企业所处的外部环境进行分析,其中包括我国政治环境、社会环境以及技术环境等,对于时代节能科技有限公司所处的行业环境以及潜在的竞争者和替代者等诸多方面进行了分析。第三部分主要是对时代节能科技有限公司的自身环境进行分析,其中包含了时代节能科技有限公司的主打产品和相关业务流程以及各部门的资源情况。第四部分是对时代节能科技有限公司未来的战略进行规划和选择,通过SWOT分析法确定了公司未来的宏观战略。第五部分是对于相关战略的保障措施的提出。