21世纪是一个基于理性思维的时代,消费需求的个性化色彩越来越明显。同时,市场将呈现出科学、健康、文化的主流趋势。加上我国政府出台的产业政策以及酒类市场结构的调整等因素的影响,我国白酒产业的发展正处于一个非常关键的时期,开始步入高水平竞争阶段,其竞争将会更惨烈。在这种大背景下,我国白酒企业如何抓住机遇,趋利避害,选择对策,加快发展,在产业复苏之时使自己不断发展壮大,已成为白酒行业人士极为关注的问题。 剑南春公司经过多年的不断打拼,跻身于白酒行业前三强,2004年已开始第二次创业,其成功的经营、管理模式对业内企业具有很好的借鉴意义。本人采用菲利普·科特勒的市场营销管理框架对剑南春公司市场营销策略有关问题进行分析研究,强调了其顾客满意营销策略,并对剑南春今后的发展提出了一些不太成熟的建议,以供有关专家批评指正。