随着市场经济体制的不断完善和消费观念的日益成熟，提高产品质量已成为我国经济发展中的一个战略问题，并引起了全社会的普遍关注，伴随着质量竞争的加剧及质量体系认证工作的贯彻实施，势必加快质量成本及其经济效益领域的研究进程。 目前，学术界以及企业仅仅注意质量成本总额的上升或下降，进而采取一定措施控制质量成本上升。但是，并未考虑质量成本投入的增加引起质量提高，从而导致产品价格相对提高或销量增加，也没有考虑产品质量提高，企业产品信誉度提高，企业未来收入提高，实际上，投入质量成本的真正目的也是这些。所以，应在考虑这些因素的情况下来评价质量成本变动的利弊，进而对质量成本进行控制，因此，质量成本评价应该是质量成本控制前奏曲。本文正是基于这样的思想立题的。 本文首先综述了国内外质量成本理论的研究状况，介绍了质量成本的概念和构成、传统质量成本特性曲线及控制模型，并针对目前质量成本评价方面欠缺的现状，重点研究了质量成本评价问题，建立了能够有效地反映企业质量成本效益的评价指标体系，对质量成本效益进行了综合定量测度，并在CH股份有限公司作了应用，从而验证了该指标体系的可行性和有效性。