自2008年5月，工业和信息化部、国家发改委和财政部发布《关于深化电信体制改革的通告》以来，邵阳移动通信市场就由移动一支独大变成了三家竞争的模式。集团客户是邵阳移动保持领先地位的关键因素，但是由于邵阳移动缺乏固话及宽带产品，对集团客户的需求满足相当缺乏，实力不如中国电信和中国联通。论文以邵阳移动集团客户营销策略为研究对象，通过调研邵阳地区移动营销的环境，发现其营销方案中存在一系列问题，这些问题包括：目标定位模糊、集团客户营销策略单一、企业内部机制不完善、物资分配不合理、集团客户服务队伍不容乐观等。通过分析集团客户的需求和业务结构的变化情况，同时结合体验营销、品牌营销和关系营销等理论，将集团客户市场细分，制定出五个市场营销目标，即：创造客户价值、提高市场占有率、提高集团客户成长潜力、创造顾客长期忠诚、提高集团客户满意度。针对这五个市场营销目标，在充分考虑邵阳移动“守、攻、拓”的营销战略布局的基础上，分别提出了增加客户体验；有针对地实施差异化品牌策略；与客户建立长期友好关系等三组营销策略。研究立足于邵阳移动的长远发展，旨在满足集团客户差异化的需求，提高邵阳移动的竞争能力，组织、人才、物资三大保障体系的规划实施，确保各市场策略在实施过程中得到较好的执行。全文共有5章，第一章主要介绍研究背景、研究目的及意义、研究方法，重点介绍了相关问题的研究现状。第二章介绍文章涉及到的营销理论。第三章，首先对集团客户基于移动平台的业务结构进行展望，接下来对邵阳移动目前的市场营销环境进行分析，最后总结邵阳移动营销中存在的问题及原因。第四章提出营销方案的调整策略。第五章根据文章提出的调整策略，设计出相应的保障措施。最后结论部分，总结前面分析得出的结论和对进一步研究的探讨和展望。