进入21世纪以来,信息服务业发展势头强劲,早在2005年国际信息产业中信息服务业比重就已经超过了50%。而上海市是我国的经济、金融、贸易和航运中心,信息服务业在上海的作用显得至关重要,也是衡量上海市经济发展的重要指标,特别是上海市要建设成为国际化大都市就更加要促进信息服务业的发展了。目前,全球信息化的步伐使上海市信息服业面临更多的机遇和挑战。本文研究了上海市信息服务业的现状,并运用了波特的钻石模型对上海市信息服务业进行了六个方面的分析。第一,从生产要素的优势方面和劣势方面分析了生产要素目前的优势和存在的不足;第二,从市场的需求结构、市场的需求规模、市场的需求成长、预期需求分析了需求条件;第三,从科学技术产业、IT产业、金融产业、涉农产业等与信息服务业相关产业的发展状况阐述相关产业和支持产业的表现;第四,从企业的战略、企业的组织结构、竞争对手的表现分析了钻石模型的第四方面;第五,从上海市目前拥有的机会进行了分析;第六,从政府的政策引导方面分析了政府这一要素。通过对信息服务业钻石模型的分析提出了上海市以后要注重该行业的法制建设、人才队伍、资源开发利用、产业结构调整和完善设施、发展面向金融和航运的信息服务等等策略。本文的具体框架如下:第一章为绪论。第二章为文献评论及相关概念。第三章为上海市信息服务业现状概述。第四章为基于钻石模型的上海信息服务业的分析。第五章为上海市信息服务业发展策略思考。第六章为结论和建议。