随着高清视频、大容量上传/下载、云存储和云计算的爆发式发展以及宽带用户数的大幅度剧增，人们对宽带网络的要求越来越高，也越来越复杂。宽带QoS智能管控技术被看作是解决数据流量和宽带资源矛盾的有效途径，也被认为是满足用户自助适配、按需保障，提供宽带差异化、精细化运营服务的有力手段。本论文以国家科技部―差异化应用控制平台研发及试验‖项目和“中国电信宽带智能提速产品一期/二期开发项目”为背景依托，在保持现有网络拓扑，不增加网络设备，不对网络设备作硬件升级等基础上，探索成本低、效果好、部署快的城域网内宽带网络端到端的QoS可管可控解决方案。同时本论文还吸收国际标准框架思想，参考通信设备厂家提出的QoS管控方案，研究、制定和规范接口协议，提供自助适配和按需保障，实现用户带宽实时、按需调整，提升用户业务体验。本文首先研究宽带QoS管控原理、COA协议和COPS协议；接着重点讨论了本文的重点内容，即：宽带网络QoS智能管控系统的网络架构、系统架构、功能模块、接口设计、数据库设计以及该系统的整体提速和应用提速流程；最后对系统进行了功能测试、现网测试以及性能测试，测试结果表明该系统可以很好地实现整体提速和应用提速功能，实现用户实时、按需调整带宽，满足宽带QoS智能管控系统要求。本论文的主要贡献有：1、采用QoS多控制点协同工作，在保持现有网络拓扑，不增加网络设备基础上，实现整体提速和应用提速功能，实现用户实时、按需调整带宽的智能管控。2、吸收国际标准框架思想，参考通信设备厂家提出的QoS管控方案，研究和规范BRAS设备的接口协议，解决了设备差异化能力的互通性难题。