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由于项目所处的环境变化莫测,项目实施过程中面临较高的完工风险,项目进度管理成为项目管理的重要组成部分,对项目的成功起关键性作用。针对项目实施过程中发生延误项目进度的干扰事件,进行有针对性的干扰管理势在必行。 干扰管理的概念在20世纪90年代提出,而后被广泛应用于航空、电子电工学、物流配送和项目管理等多个领域,并取得一定效果。对不同问题,干扰管理的内涵和目标不同,本文运用干扰管理思想来探讨项目进度延误问题。 关键链技术作为一种项目进度管理方法,在制定计划时,不仅考虑到工序的紧前紧后约束关系,还考虑到工序间的资源冲突问题,并依据人类行为因素和心理假设,制定有效的时间进度计划和控制方案。它最大的特点是为项目设置缓冲区,压缩各工序预留的安全时间,将其统一放至项目末尾。 本文在研究项目进度延误问题时,将关键链技术与干扰管理思想结合,探讨在关键链项目进度计划下如何针对干扰事件进行原计划修复。本文根据干扰管理的定义,结合关键链计划的技术特征,给出关键链项目进度计划背景下,干扰管理的意义、目标以及解决问题的步骤,并建立干扰管理多目标优化模型,以偏离原计划最小和成本费用最少为目标函数,以资源数量限制、工序紧前紧后关系约束等项目参数特性为约束条件,进行决策分析。同时,结合项目缓冲区的设置特性和管理方法,针对干扰事件使项目产生中断的时间长短,给模型的两个目标设置不同优先级,以求在特定情况下实现双重目标的最优。 本文在构建模型的基础上对案例进行分析,针对干扰事件对后续工序最早开始时间的影响和干扰事件产生的项目中断时间长短,分情况对案例进行建模求解,并通过结果得出干扰管理后的进度计划新方案和项目新成本。最后,对全文进行总结,对未来研究进行展望。