网易云课堂是网易公司旗下的一款在线教育产品,上线于2012年12月,经过两年多的成长,目前已经积累了近6000门课程,覆盖近20个教学领域,超过5万个课程视频,超过700万注册用户,在业界内外均有良好的评价。2015年初,网易云课堂推出了全新项目“微专业”,这是网易云课堂为解决“传统教育与社会需求脱节”问题提出的职业体系化培养方案。“微专业”定位于高等教育层次的职业应用,通过提高实践能力获得求职就业优势。2015年2月13日,首个“微专业”《iBA：经济通识》上线,其目标工作岗位为高级财务主管、基金销售、理财经理、银行客户经理、经济部门公务员等。虽然网易云课堂在业内已经小有名气,但作为新项目,“微专业”的知名度还远不够。如何让“微专业”得到更好的传播,提升知名度,这些都是亟待解决的问题。本策划案将通过市场分析、产品分析,首先确定网易云课堂“微专业”的目标市场和主要用户,以此为依据制定相应的公关传播策略,并设计公关传播的方案。本次公关传播策划突出强调“微专业”职业教育和实用性两大特点,以传播时间为线索,分传播前期、中期和后期三部分进行。传播前期,主要通过公关稿件和SEO内容优化为网易云课堂“微专业”的推广做预热；传播中期,依靠社会化媒体和公关稿件提升“微专业”知名度；传播后期,以第三方行业分析报告为主开展相应的公关传播,为“微专业”奠定行业权威地位。通过多种公关传播的方式,不仅提升网易云课堂“微专业”知名度,也为在线教育行业内其他产品的公关传播提供些许经验。