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零售是将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,它使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,直接关系到居民的生活质量和生活方式,是社会资源分配的最终阶段。零售业的职责就是在恰当的时间和地点,以恰当的数量和价格,用恰当的形式向需求者提供恰当的商品。随着零售业的发展,零售业的连锁经营已经成为各个国家零售业经营的主导方式,成为世界商业经营的潮流。
20世纪90年代,连锁经营开始在我国兴起。如果说90年代是中国连锁商业的导入期的话,那么从2001年开始中国零售业则进入了快速发展期,以每年7%的速度扩张,成为全球零售市场扩张最快的国家之一。目前,中国零售业正正超越制造业、金融业而成为外资进入的最热门、最活跃的行业。加入世界贸易组织以后,我国流通业进一步开放,世界著名连锁企业纷纷抢滩中国市场,沃尔马、麦德龙、家乐福等的连锁店纷纷在中国各大城市出现且规模和数量不断扩大,与此同时,中国本土的华联、物美、国美等也开始进行市场扩张的战略。2004年12月11日,中国零售业全面开放,连锁零售业激烈竞争的局面会进一步加剧。外资与本土零售企业的竞争、冲突和融合将会改变中国商业的运行格局。
面对外资零售巨头纷纷进入抢滩国内市场的严峻形势,我国的零售业如何采取有效的应对措施来提升企业的竞争力、如何制定合理的发展战略就显得尤为关键。而这正是本文的立意和研究重点所在。本篇论文着重对我国零售业态连锁经营的战略进行了研究,通过对国内外连锁零售企业经营现状的分析,总结国外零售业连锁经营的优势,找出国内零售业连锁经营的差距,在此基础上,从两个层面对我国连锁零售商的发展战略进行了研究,提出了符合中国国情的发展零售连锁企业的战略措施:1、要从整体业态上把握零售业连锁经营的发展方向,通过多种方式充分发挥其连锁经营的作用;2、大力开发三、四级市场的连锁零售经营;3、大力发展超市连锁这一主导零售业态,积极发展其他新型业态;4、应积极研究对策,扶持和鼓励内资连锁零售企业的发展。