团队断层对团队绩效的影响研究——基于共同目标的调节作用

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越来越多的组织采用了团队这种结构形式,与此同时,团队的构成也日益多样化。众所周知,一个优秀的团队可以带来良好的团队绩效,能够很好地完成团队既定的任务和目标。而团队断层又是团队在生存和发展过程中一个重要的影响因素,对团队绩效产生不容忽视的影响。因此,团队断层已经成为一个越来越重要的管理学研究问题。目前对于团队断层的形成、划分以及测量等研究比较多,但是对于团队断层对团队绩效的内在影响机制研究还莫衷一是。因此,探索团队断层对团队绩效的内在影响机制和如何调节团队断层对团队绩效的影响成为了学者和管理实践关注的核心内容。共同目标作为调节团队断层对团队绩效影响的重要因素,对提高和改善团队绩效有着重要意义。  通过梳理现有文献,本文界定了团队断层、团队冲突、团队绩效和共同目标的内涵,并构建了理论模型。通过对155个团队的调查,收集了620份有效数据。本文借助SPSS20.0统计分析软件,运用层次回归分析法,对团队断层对团队绩效的内在影响机制,以及共同目标在上述关系的调节效应进行了实证检验。  实证检验结果显示:社会分类断层对团队绩效存在负向相关关系;信息加工断层对团队绩效存在负向相关关系;团队冲突在社会分类断层对团队绩效影响过程中起中介作用;团队冲突在信息加工断层对团队绩效影响过程中起中介作用;共同目标在社会分类断层对团队绩效关系中起调节作用,具体表现为在高共同目标团队中,社会分类断层对团队绩效的负向影响减弱;共同目标在信息加工断层对团队绩效关系中起调节作用,具体表现为在高共同目标团队中,信息加工断层对团队绩效的负向影响减弱。  根据假设检验结果,本文提出对加强团队管理的三点建议:正确认识团队断层,并予以切实合理的指导,学会合理的组建团队和应对团队断层的出现;树立明确的团队共同目标,重视团队氛围建设;应对团队冲突,广开言路,民主决策,防范未然。
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