【摘 要】
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随着国内经济的高速发展和金融体系的不断完善,金融市场化程度的日益增强,银行的信用卡产品和服务日益多样。信用卡作为商业银行零售与中间业务的重要组成部分,以其受经济波动影响相对较弱、经营风险分散、资本占用较少、收益率相对更高等优势,成为银行业零售业务转型的发展突破口[1]。因此,研究商业银行信用卡业务的营销策略具有重要的理论与实践意义。本文运用深度访谈法、问卷调查法,对LY农商银行信用卡的营销策略进行
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随着国内经济的高速发展和金融体系的不断完善,金融市场化程度的日益增强,银行的信用卡产品和服务日益多样。信用卡作为商业银行零售与中间业务的重要组成部分,以其受经济波动影响相对较弱、经营风险分散、资本占用较少、收益率相对更高等优势,成为银行业零售业务转型的发展突破口[1]。因此,研究商业银行信用卡业务的营销策略具有重要的理论与实践意义。本文运用深度访谈法、问卷调查法,对LY农商银行信用卡的营销策略进行深入研究。首先,论述了开展LY农商银行信用卡营销策略研究的目的与意义、研究的方法与思路,对国内外相关研究现状进行了回顾和评价;其次,总结了信用卡与信用卡业务的定义,介绍了相关理论与方法,第三,从LY农商银行信用卡的业务概况及该行信用卡业务客户进行调查与分析,对LY农商银行信用卡营销现有的问题进行总结与梳理;第四,针对目前LY农商银行信用卡营销现有的问题,有针对性的提出优化LY农商银行信用卡现行营销策略的建议。希望可以为河南省农信社系统内其他地市级农商银行开展信用卡业务提供一定的参考和帮助。
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