进入21世纪，人力资源已成为企业获得和保持竞争优势最大和最关键的资源。人力资源管理系统的基础是绩效考核体系，而对作为企业大多数的一线员工的绩效考核，则是绩效考核体系的重要组成部分。　　 长期以来，国内企业由于缺乏有效的绩效考核体系，造成员工工作积极性不高，生产效率低下，员工流失率高，严重影响了企业竞争力的提高。企业如何利用人力资源管理来提高竞争力，是现代企业面临的重大课题。本文选取沃华公司配送中心运营部员工的绩效考核体系为研究对象，以绩效考核理论为指导，对现有的绩效考核体系进行全面深入的分析，找出其存在的问题，提出了一些实施绩效考核的对策及建议，并进行了绩效考核方案的改进设计，期望可以通过改进后绩效考核方案的实施，促进企业与员工共同成长，进而提高沃华公司配送中心运营部整体绩效，提高企业竞争力。　　 本文通过对案例企业的绩效考核方案的研究，根据企业实际情况制定了适合企业的绩效考核改进设计方案，从而对同类型的企业制定符合自身情况的绩效考核方案提供了借鉴实例。