F公司信息系统管理研究

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近些年F公司快速扩张,业务覆盖全球大部分国家,但是随着公司规模逐渐变大,客户数量不断增多,关联交易越来越频繁,业务人员也越来越多,考核要求也越来越精细,基于目前的信息系统的管理已经远远无法满足公司的管理需求。F公司的第一个主要问题是业务人员传统的工作习惯无法满足快速发展的业务需求,这个行业不少客户是在展会上或者客户谈判桌上当场下订单,业务人员不论是价格、交期,还是在供货数量上都不能当场答复客户,需要2-3个工作日的时间来处理,大大浪费了商机;第二个主要问题是海外子公司的建立随之带来的库存问题,产品价格波动很大,价格上涨的产品供不应求,价格下跌的产品容易过期,不仅占用了大量的资金,过期库存的报废还造成了不少损失,因此各子公司设立哪些库存,多少库存,需要精确测算;第三个问题就是原系统的集成性不够,母子公司、子公司之间系统互相独立,现在使用的中小企业版本SAP导致太多重复劳动,财务核算和管理粗放,不够精细,考核无法精确到各子公司的各个部门,无法满足公司的管理需要。公司决心加大投入,重整架构,建立一套满足企业将来发展需要的信息系统,上面的三个问题是企业面临的主要问题,也是本次要解决的重点。因此如何提升销售的效率,快速响应;如何优化供应链管理,减少不良库存,加快供货速度;如何让财务核算和部门考核更准确,便捷,满足精细化管理的需要,是本次IT系统变革的三个主要目标,流程上要做到短、平、快,业务流、物流、财务流更加平顺。本文就是以企业运营管理为基础,结合本企业具体案例进行分析,探讨在为了实现国际化销售、采购的背景下,信息系统管理和优化的策略,进而提出适合本公司的信息系统设计的策略及实施方法,利用信息系统助力企业运营升级。信息系统变革的方案首先需要调研现状,包括现有和未来的业务模式,现有的工作流程,员工的使用习惯,需要拿出一个切实可行的方案,有步骤、有计划的实施,要得到董事长和所有员工的认可,让大家共同参与这次变革,才有可能成功。
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